Siirry pääsisältöön

Jatkuva CRM-ylläpito

HubSpot CRM Super Admin palveluna

Senioritason HubSpot-osaamista ilman rekrytointia. Saatte jatkuvaa HubSpot-asiantuntemusta, strategista neuvonantoa ja käytännön toteutusta — pitkäjänteisenä kumppanuutena yksittäisten projektien sijaan.

Operating · cycleflow
  1. Roadmap

    Mitä tehdään ja miksi

  2. Priorisointi

    Yhteinen backlog ja järjestys

  3. Toteutus

    Rakentaminen, konfigurointi ja testaus

  4. Seuranta

    Läpinäkyvä raportointi

Backlog → sprintti
Tiimi → portaali
Raportti → johto
CRM → BI
Konseptuaalinen kuvaus jatkuvasta yhteistyöstä — ei todellinen käyttöliittymä.

Mistä on kyse

Mikä on HubSpot-retainer?

Pitkäjänteinen yhteistyö, jossa SuiteStack tukee tiimiänne suunnittelussa, neuvonannossa ja toteutuksessa koko HubSpot-ympäristönne osalta.

Yksittäisten projektien sijaan työskentelemme jatkuvan roadmapin pohjalta ja kehitämme järjestelmällisesti CRM:ää, markkinoinnin automaatiota, myyntiprosesseja, raportointia ja integraatioita. Kaikkea seurataan läpinäkyvästi yhteisessä projektinhallintatyökalussa.

Kenelle

Sopii parhaiten tiimeille, jotka…

  • Käyttävät jo HubSpotia

    Alusta on käytössä, mutta siitä ei saada irti odotettua arvoa.

  • Kaipaavat CRM-osaamista

    Talon sisällä ei ole nimettyä HubSpot-pääkäyttäjää tai senioria CRM-roolia.

  • Tarvitsevat jatkuvaa kehitystä

    Ei vain käyttöönottoa, vaan kehitystä liiketoiminnan mukana.

  • Haluavat proaktiivisen kumppanin

    Jonkun, joka ehdottaa seuraavan askeleen — ei vain vastaa tukipyyntöihin.

Näin se toimii

Toistuva työskentelymalli

Rakennamme yhteistyön kolmen pilarin varaan: roadmap ja suunnittelu, jatkuva neuvonanto ja tuki sekä ad hoc -tehtävät. Laajuus sovitaan aina yhdessä teidän kanssanne.

  1. 01

    Roadmap ja suunnittelu

    Asetamme suunnan yhdessä ja pilkomme sen konkreettisiksi askeliksi.

  2. 02

    Priorisointi

    Yhteinen backlog, josta näette mitä on seuraavaksi ja miksi.

  3. 03

    Toteutus

    Rakennamme, konfiguroimme ja testaamme portaalissanne — ja dokumentoimme työn.

  4. 04

    Seuranta

    Läpinäkyvä raportointi yhteisessä projektinhallintatyökalussa.

Mitä voimme ottaa hoitaaksemme

Koko HubSpot-ympäristö ja siihen liittyvät kytkennät

Vastuualueet

  • CRM ja datamalli
  • Prosessit ja automaatio
  • Raportointi
  • Integraatiot

Neljä vastuualuetta — CRM ja datamalli, prosessit ja automaatio, raportointi sekä integraatiot — kytkeytyvät yhteen jatkuvan ylläpidon ympärille.

CRM ja datamalli

Pidämme objektit, ominaisuudet, käyttöoikeudet ja datan laadun kunnossa, jotta alusta vastaa jatkossakin liiketoimintaa.

  • Datamalli ja ominaisuudet
  • Käyttöoikeudet ja käyttäjät
  • Datan laatu ja siivous

Prosessit ja automaatio

Myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun virtoja mukautetaan, kun toimintatavat muuttuvat.

  • Putket ja vaiheet
  • Workflowt ja automaatiot
  • Mallipohjat ja parhaat käytänteet

Raportointi

Raportointinäkymät ja raportit, jotka pysyvät mukana kun johdon kysymykset muuttuvat.

  • Näkymät tiimeittäin
  • Johdon raportointi
  • Seuranta yli ajan

Integraatiot

Valvomme ja ylläpidämme HubSpotin ja muun järjestelmäkokonaisuutenne välisiä kytkentöjä.

  • Make-skenaariot
  • API-integraatiot
  • Vianselvitys ja valvonta

Jatkuva ylläpito

Konseptuaalinen kuvaus vastuualueista jatkuvassa yhteistyössä. Ei todellinen käyttöliittymä.

Konseptuaalinen kuvaus vastuualueista jatkuvassa yhteistyössä. Ei todellinen käyttöliittymä.

Tukimallit

HubSpot Retainer — valitse tiimillenne sopivin malli

Kaikki mallit ovat joustavasti räätälöitävissä tarpeidenne mukaan.

  • Avoin tuki

    165 €/h

    Sisältää

    • Tarpeen mukaan saatava HubSpot-tuki ilman pitkäaikaista sitoumusta
    • Nopeat korjaukset, kiireelliset tehtävät ja lyhytaikaiset tarpeet
    • Kokeneet HubSpot-asiantuntijat käytössänne silloin kun tarvitsette
    • Joustava tuki kaikkiin HubSpot-hubeihin ja integraatioihin
    • Laskutus toteutuneiden tuntien mukaan
    Ota yhteyttä
  • Kiinteät tukitunnit

    Suosituin

    150 €/h

    Sisältää

    • Kiinteä kuukausittainen tuntimäärä ja ennakoitavat kustannukset (tyypillisesti 10–30 h / kk)
    • Proaktiivinen roadmap-suunnittelu ja jatkuva optimointi
    • Nimetyt HubSpot-asiantuntijat, jotka tuntevat ympäristönne ja tavoitteenne
    • Pyyntöjen ja ad hoc -tehtävien priorisoitu käsittely
    • Täysi läpinäkyvyys jaetun projektinhallinnan ja raportoinnin kautta
    Ota yhteyttä
  • Räätälöity tuki

    Pyydä tarjous

    Sisältää

    • Soveltuu laajempiin projekteihin ja räätälöityihin tarpeisiin
    • Tyypillisesti kustomoiduille integraatioille ja Enterprise-lisensseille
    • Syventävät workshopit ja konsultointi
    Ota yhteyttä

Hinnat koskevat SuiteStackin asiantuntijatyötä. Lopullinen laajuus vahvistetaan tarjouksessa.

Miksi SuiteStack

Kumppani, ei tukijono

HubSpot-retainerissa ei ole kyse pelkkien tukituntien ostamisesta — vaan kumppanin valinnasta, joka ymmärtää sekä HubSpotia että sitä, miten B2B-tiimit oikeasti työskentelevät.

  • Kokeneita HubSpot-asiantuntijoita, jotka ymmärtävät monimutkaisia B2B-prosesseja
  • Proaktiivista tukea — ei pelkkää reagointia
  • Yksi kumppani koko HubSpot-alustalle ja tech stackille
  • Täysi läpinäkyvyys ja selkeä omistajuus

Asiakkaiden sanoin

Näin asiakkaamme kuvailevat yhteistyötä

  • SuiteStackin tiimi on ollut nopea, tehokas ja hyvin tarkkaavainen tarpeidemme suhteen. Heidän tietämyksensä siitä, mikä HubSpotissa on mahdollista – sekä mahdollisuudet että rajoitteet – on ollut korvaamatonta.

    Martin Paulette

    Myyntijohtaja · Sensio

  • HubSpot sopi meille Verda Solutionsilla täydellisesti. Se toi rakenteen, läpinäkyvyyden ja sen joustavuuden, jota tarvitsimme skaalautumiseen. SuiteStackin tuella käyttöönotto sujui jouhevasti ja olemme erittäin tyytyväisiä tuloksiin.

    Niklas Dahlgren

    Perustaja & toimitusjohtaja · Verda Solutions

    Lue asiakascase
  • HubSpot oli meille jo ennestään tuttu, mutta saimme SuiteStackilta erittäin tehokkaan onboarding-paketin, joka kattoi CRM:n, myynnin, markkinoinnin, asiakaspalvelun ja sisällöt. Käyttöönotto eteni nopeasti, rennosti ja kaiken kaikkiaan hyvin sujuvasti. Vahva suositus yritykselle.

    Mikko Kulmala

    Perustaja & toimitusjohtaja · Rahola Group

  • SuiteStackin laaja kokemus B2B-organisaatioista yhdistää syvän teknisen osaamisen aidosti inhimilliseen tapaan uudistaa kaupallisia toimintoja ja edistää HubSpotin käyttöönottoa.

    Alexandra Taimitarha

    LeadDesk

    Lue asiakascase

Usein kysyttyä

Jatkuvasta yhteistyöstä

Keskustellaan

Kertokaa, millainen HubSpot-ympäristönne on tällä hetkellä. Aloitamme siitä.